Değerli Üyemiz;
Odamızın vermiş olduğu hizmetlerden ne düzeyde faydalandığınız ve memnuniyet düzeyinizi ölçmek için bu anket düzenlenmiştir. Ankete vereceğiniz samimi cevaplar, beklentilerinizi karşılamaya yönelik çalışmaları yapmamıza olanak sağlayacaktır.
Samimi cevaplarınız için teşekkür ederiz.

Kuruluşunuzun statüsü

Firmanızın ana faaliyet alanı

Odamızın sizi temsil etme düzeyi

Odamızın yönetimine kolay erişim imkanı

Tarafsız bir yönetim sergilemesi

Üye sorunlarına yönelik girişim

Çalışanlar, üyelerin hizmet konusundaki öneri ve şikayetlerini dikkate alır

Verilen hizmette tarafsız ve dürüstler

Çalışanlar mesleki bilgi ve uzmanlığa sahipler

Oda personeli ilgili ve nazik

Personel davranışı

Hizmet süresi

Talebin karşılanması

Bilgilendirme düzeyi

Problem çözmesi

Odamız tarafından düzenlenen eğitim, seminer ve toplantı programlarına işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz

İnternet sitemizin ve mobil uygulamamızın içeriğinden memnun musunuz

Sivas Ticaret ve Sanayi Odası sosyal medya hesaplarını izleme durumunuz aşağıdakilerden hangisine uymaktadır

Odamızdan talep ettiğiniz eğitim başlıklarını belirtebilir misiniz

İstek, şikayet ve önerileriniz varsa iletebilir misiniz